Tohtoročný prieskum World’s Best Awards sa uzavrel 2. marca, tesne predtým, ako sa v dôsledku COVID-19 zrealizovali rozsiahle objednávky doma. Výsledky odrážajú skúsenosti našich čitateľov pred pandémiou, ale dúfame, že tohtoroční vyznamenaní budú vašimi budúcimi výletmi inšpirované, kedykoľvek budú.
Niekedy môže mať pocit, že sťažovanie sa na letecké spoločnosti je skutočne americká zábava. Nakoniec, kto z nás nemal skľučujúci zážitok z uviaznutia na zlom sedadle? Ešte Cestovanie + voľný čas čitatelia mali veľkú pochvalu za operátorov, ktorých považovali za najlepšie domáce letecké spoločnosti. Tohtoroční letci boli menší a svižnejší dopravcovia, o ktorých čitatelia tvrdili, že majú dobre navrhnuté kabíny, dobré trasy do horúcich cieľov a palubný servis, ktorý je skutočne ľudský.
Každý rok pre naše Najlepšie ocenenia na svete Prieskum T + L žiada čitateľov, aby zvážili skúsenosti z cestovania po celom svete - podelili sa o svoje názory na najlepšie hotely, letoviská, mestá, ostrovy, výletné lode, kúpele, letecké spoločnosti a ďalšie. V kategórii leteckých spoločností čitatelia hodnotili dopravcov z hľadiska pohodlia, služieb, stravovania, služieb zákazníkom a hodnoty v kabíne.
Súvisiace : Najlepšie ocenenia sveta do roku 2020
Spoločnosť Alaska Airlines, ktorá tento rok vstúpila na 3. miesto, urobila dojem pomocou svojich palubných služieb a populárneho vernostného programu. Vždy sa so mnou zaobchádza veľmi dobre a veľmi si ho vážim, či už letím prvou triedou alebo hlavnou kabínou, povedal jeden z čitateľov a dodal, že ich vernostné výhody a podpora zákazníkom na telefóne sú láska - nič lepšie.
Na čísle 4 bola spoločnosť Southwest Airlines iba o odtieň za Aljaškou. Má najlepšiu hodnotu, bezplatné tašky, vynikajúcu letovú posádku a sedadlá sú pohodlné, komentoval jeden fanúšik. Lietajú všade v USA a Karibiku, kam radi cestujeme. Mnoho čitateľov spievalo pochvalu za politiku Southwest’s Bags Fly Free, ktorá zahŕňa až dve odbavené batožiny vo všetkých cenách. Ostatní respondenti hodnotili posádky vysoko. Milujte zákaznícke služby a priateľské - niekedy vtipné - letušky, povedal jeden z čitateľov.
Podbruško roviny JetBlue Poďakovanie: s láskavým dovolením JetBlue
Pokiaľ ide o najväčšieho dopravcu, do prvej päťky tohto roku sa zaradila iba spoločnosť Delta Air Lines. Ich palubný personál je lepší ako väčšina, uviedol jeden volič. Komfort stojí za tie náklady, uviedol ďalší, ktorý sa všeobecne odvoláva na palubné skúsenosti spoločnosti Delta. Jeden čitateľ osobitne ocenil obchodnú triedu dopravcu Delta One: Nemôžete ju poraziť, uviedol tento čitateľ. Má pohodlie, súkromie, výnimočné jedlo a skvelú posádku.
Pokiaľ ide o číslo 2, spoločnosť Hawaiian Airlines, posunula sa oproti minulému roku o dve miesta vyššie. Možno ich dobrý zákaznícky servis možno pripísať tomu, kam lietajú, povedal jeden respondent a kývol na nádherné destinácie, ktoré dopravca obsluhuje. Iní uviedli, že silná sieť trás - medzi ostrovmi aj na pevninu - je výhodou a čitatelia ocenili kvalitu služieb a stravovanie počas letu. Odkedy Lee Anne Wong prevzal povinnosti šéfkuchára, jedlo v prvej triede prešlo od dobrého po veľmi dobré až po vynikajúce, uviedol jeden z fanúšikov.
Napriek všetkým týmto pôsobivým atribútom nebol žiadny dopravca schopný prekonať minuloročného víťaza JetBlue, ktorý opäť získal titul. Čítajte ďalej a dozviete sa, prečo ide o tohtoročné najlepšie domáce letecké spoločnosti.
1. JetBlue Airways
Usmievavý agent brány JetBlue na letisku JFK Poďakovanie: s láskavým dovolením JetBlue Airways
Sieň slávy WBA oslavovaný. Skóre: 78,73
Viac informácií: jetblue.com
Najvyššie známky tohto roku získal JetBlue, ktorý zvíťazil aj minulý rok a je súčasťou našej Siene slávy najlepších svetových ocenení. Sú jednoducho úžasní, preniknutí k jednému čitateľovi. Neustále vynikajúca letecká spoločnosť so skvelým zákazníckym servisom, uviedla ďalšia. Milovať ich vernostný program, pridal tretí, kto sa postavil: Bude nejaká iná letecká spoločnosť niekedy porovnávať? Priestranné ekonomické kabíny JetBlue a vynikajúca prémiová kabína Mint prispievajú k pohodliu počas letu a mnoho čitateľov ocenilo bezplatné Wi-Fi pripojenie na palubu. Aj keď sa jeho pozícia popredného amerického dopravcu môže javiť ako pochvala takto, cestujúci neznižujú svoje očakávania. Povedal jeden fanúšik, agenti Gate a palubné posádky sú fenomenálne, ale musíme sa dočkať rozšírenej služby za konkurenčné ceny.
2. Havajské letecké spoločnosti
Lietadlo spoločnosti Hawaiian Airlines počas letu nad Diamond Head Poďakovanie: s láskavým dovolením Hawaiian Airlines
Sieň slávy WBA oslavovaný. Skóre: 78,32
Viac informácií: hawaiianairlines.com
3. Alaska Airlines
Alaska Airlines lietadlo za letu nad horami Poďakovanie: s láskavým dovolením Alaska Airlines
Skóre: 78,11
Viac informácií: alaskaair.com