Neočakávajte, že uvidíte veľké investície do nových palubných sedadiel alebo služieb leteckých spoločností, uviedol Harteveldt. letecké spoločnosti sa zameria na podstatné veci. Urobia všetko, čo prispieva k vytváraniu výnosov alebo je nevyhnutnosťou z hľadiska hospodárskej súťaže, ale zdržia sa vybavovania svojich flotíl novými miestami, ak si ich ešte neobjednali, otvorenia nových salónikov alebo renovácie existujúcich.

To by mohlo mať niektorých ľudí, ktorí uvažujú o leteckej doprave prvýkrát, hovorí Alex Wilcox, generálny riaditeľ súkromnej leteckej spoločnosti JSX . Myslím si, že vstupujeme do dvojročného obdobia, keď sa cestujúcim nebude chcieť ničoho dotknúť a budú túžiť po vesmíre. Cestovanie bez davov a bezproblémové cestovanie je cestou budúcnosti. Niet sa teda čomu čudovať, že súkromné ​​letecké spoločnosti ako on zaznamenali dramatický nárast záujmu zo strany osobných aj firemných klientov o charterové lety so súkromnými lietadlami s účinnými dištančnými opatreniami.

Ak budete mať toľko odvahy, že si ich rezervujete, budú k dispozícii vynikajúce ponuky.

V krátkodobom horizonte letecké spoločnosti rozšíria svoje odpustenie poplatkov, čo cestujúcim uľahčí uskutočnenie a zmenu svojich plánov, uviedol Scott Keyes, zakladateľ spoločnosti Scott’s Cheap Flights . Žili sme v zlatom veku lacných letov, ale pandémia vyvinula ešte väčší tlak na zníženie cien leteniek. Všíma si tiež ekonomický stres pre svetských ľudí a hovorí, že pre ľudí, ktorí dúfajú, že vycestujú, bude hľadanie obchodov ešte dôležitejšie.

Harteveldt varuje pred prílišným nadšením pre niektoré dohody, ktoré teraz vidíme. Nevieme, ako dlho sa bude tento vírus prejavovať, ani rozhodnutia, ktoré letecké spoločnosti urobia ešte mesiace. Pozrite sa na [letecké spoločnosti] pravidlá vrátenia peňazí a storna . Ak sú pre vás možnosti opätovnej rezervácie prijateľné, super. Ale povzbudil by som ľudí, aby počkali, kým sa nedostaneme bližšie k poznaniu, kedy by USA mohli vstúpiť do normálnejších podmienok, skôr ako si začneme rezervovať výlety.

Podľa Garyho Leffa, zakladateľa vernostného blogu View From the Wing, budú už nejaký čas existovať vynikajúce ponuky - s kilometrami aj hotovosťou - pretože budú prázdne miesta a prázdne miestnosti, ktoré je potrebné zaplniť. Nezabudnite skontrolovať svoje účty bodov a míľ, aby ste mohli skočiť na akékoľvek výhodné ponuky, ktoré sa objavia. To bude trvať len do návratu dobrých časov, uviedol Leff. Keď sa dopyt po cestovaní vráti naplno ... ocenených miest bude nedostatok a izby budú drahé.

Hotely a požičovne čelia pomalému znovuotvoreniu a zníženým sadzbám.

Odskok bude mať niekoľko fáz a bude to všetko o prispôsobení sa dopytu, uviedol Robert Cole, senior výskumný analytik so špecializáciou na ubytovanie a cestovanie vo voľnom čase pre výskumnú firmu Phocuswright . V bezprostrednom horizonte, so sociálnym dištancom a cestovnými obmedzeniami, sa hotelieri musia zamerať na potreby svojej miestnej komunity, pomáhať lekárskej komunite a miestnej samospráve pri pomoci s bývanie základných pracovníkov .

Prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Americká asociácia hotelov a ubytovania Chip Rogers tiež očakáva, že oživenie bude prebiehať postupne, počnúc cestovateľmi tráviacimi voľný čas, po ktorých budú nasledovať obchodné a skupinové rezervácie. Ak pôjde všetko dobre, AHLA plánuje, že americký hotelový priemysel sa do budúceho roka vráti na 70 až 80 percent z toho, čo bolo pred koronavírusmi. Roger však hovorí: V prevádzke bude menej hotelov a oveľa menej hotelov vo vývoji. Cestovatelia by tiež mohli vidieť, že hotely otvárajú iba zlomok izieb, ktoré majú, a hľadajú technologické riešenia, ktoré by nahradili zamestnancov a ušetrili na hotovosti.

Podľa Bjorna Hansona, a. S. Do roku 2019 bola obsadenosť hotelov na úrovni 40 rokov konzultant v ubytovacom priemysle a bývalý dekan Tisovho centra NYU pre hotelierstvo, cestovný ruch a šport. Aj napriek tomu podľa neho zostali ceny izieb relatívne lacné a neočakáva, že sa to zmení. Povedal, že na stimuláciu cestovania bude zľava z ceny izby. Počas hospodárskych poklesov zvyčajne trvá, kým sa hotelové ceny vrátia na úroveň pred poklesom, a to dvakrát tak dlho, kým klesli na najnižší bod, tvrdí Phocuswright’s Cole. Takže buďte na pozore pred obchodmi niekoľko mesiacov, ak nie rokov, nasledujúcich.

Cole tiež hovorí, že Travellers bude pravdepodobne považovať pobyt v cudzej rezidencii za rizikovejší ako hotel. Prázdninové prenájmy môže byť menej nepriaznivo ovplyvnený, ale hotely budú hovoriť o svojich štandardoch čistenia a odhodlaní svojich zamestnancov zaistiť bezpečnosť a ochranu hostí. Pre Airbnb a ďalšie skupiny pre krátkodobý prenájom bude oveľa ťažšie ustanoviť a presadzovať štandardy u tisícov nezávislých hostiteľov.

Rogers tiež upozorňuje, že trh s prenájmmi tvoria milióny individuálnych vlastníkov, ktorí sa môžu rozhodnúť pre opätovný vstup na trh v čase, ktorý si sami zvolia. Naopak, hovorí, že hotely privítajú cestujúcich späť v okamihu, keď im to bude umožnené, a pravdepodobne budú mať lepšiu cenu, ako ľudia videli roky.

Výletné lode budú usilovne pracovať na vyčistení svojho imidžu.

Paul Hackwell je spoločníkom v Kapitál TPG a vedie investičnú prax spoločnosti v oblasti spotrebiteľa. Tvrdí, že odvetvie výletných plavieb čelilo v minulosti výzvam, ale vždy sa odrazí vďaka lojálnej zákazníckej základni a hodnote, ktorú cestovné dovolenky poskytujú cestujúcim. V tomto odvetví sa dejú veci - recesia, vojny, hurikány, katastrofa na pobreží Costa Concordia - ale plavby sa vždy vracali späť. Spravidla to trvá asi rok, ale budeme v recesii, takže si myslím, že to bude niekoľkoročný návrat.

Predsa veľa plavieb bolo zrušených na rok 2020 sa zdá, že veľa zákazníkov pri súčasných tarifách jednoducho rezervuje rezerváciu na rok 2021 a ďalšie roky. CruiseCompete.com dokonca prihlásil a narobiť nové rezervácie na budúci rok. Rudi Schreiner, zakladateľ spoločnosti Vodné cesty , hovorí: Mnoho ľudí, ktorí rušia plavby na rok 2020, prehlasuje rezerváciu na rok 2021, takže budúci rok už vyzerá veľmi dobre a nasadenie do roku 2022 sme dali dokopy.

Už aj tak prísne hygienické normy na palube výletných lodí budú ešte prísnejšie a viditeľnejšie. Výletné lode budú musieť verejnosť veľmi dobre oboznámiť s postupmi prijatými na zvládnutie chorôb z paluby, uviedol Andrew Coggins, Jr., profesor manažmentu na obchodnej škole Lubin Business School v Pace. Môže sa od nich tiež vyžadovať, aby rozšírili svoje palubné lekárske kapacity a vybavenie. To by znamenalo vziať priestor výnosom pre medicínsky priestor, ale ak sa pandémie stanú spôsobom života, môže to zvýšiť odolnosť odvetvia výletných plavieb.

Hackwell tvrdí, že jedným z ďalších problémov spojených s plavbou, na ktoré upozorňuje koronavírus, nebolo to, že dokáže zakotviť a vystúpiť z chorých cestujúcich. Ľudia vždy ochoreli na výletných lodiach - a teda aj na lietadlách -, povedal však, zvyčajne majú dovolené vystúpiť. Výletné lode budú musieť spolupracovať s prístavmi, aby mohli pripraviť scenáre, ak majú cestujúceho s nákazlivou chorobou, dostať túto osobu z lode, aby sa nestala potenciálnym dopravcom pre ostatných cestujúcich, alebo aby ktokoľvek ohrozený v prístave.

Cestovné kancelárie sa vrátia.

Cestovné kancelárie sa v posledných rokoch stávajú čoraz medzerami, pretože väčšina spotrebiteľov si cestovanie jednoducho rezervuje online. V dnešnej dobe veľa agentov zameriava svoju prax na obchodné a luxusné účty. Vzhľadom na rýchlo sa meniaci charakter krízy a ťažkosti niektorí cestovatelia sa stretli s príchodom domov, ale viac ľudí sa pravdepodobne obráti na agentov na účely plánovania výletu, jednoducho aby mali v ich rohu advokáta, ak a keď sa niečo pokazí.

Misty Belles, výkonná riaditeľka pre globálne vzťahy s verejnosťou pre Cnostné sieť luxusných cestovných poradcov uviedla: Aj ľudia, ktorí si pôvodne neobjednali cestovného poradcu, sa na nich počas vypuknutia koronavírusu obrátili so žiadosťou o pomoc. Poradcovia siete sa mohli spoľahnúť na krízový súbor nástrojov spoločnosti Virtuoso, ktorý poskytoval aktualizácie v reálnom čase od operátorov v teréne, ako aj od amerického ministerstva zahraničia a CDC. Agenti boli tiež schopní pohybovať sa v meniacich sa pravidlách leteckých spoločností a hotelov plynulejšie ako priemerný spotrebiteľ.

Súvisiace: Najlepší cestovní poradcovia spoločnosti T + L

Vo svete post-COVID si ľudia budú vážiť poradcov pre ich kontakty a vedenie, ktoré idú nad rámec cieľových a produktových odborných znalostí. Skutočnosť, že máte v živote človeka, ktorý vám bude pomáhať, podčiarkuje význam ľudského spojenia a ubezpečenie, že niekoho poznáte, má vaše chrbát, povedal Belles.

Ale predovšetkým budeme opäť cestovať.

Napriek tragédii, ktorá sa odohráva po celom svete, pričom celé krajiny sú uzavreté pred vonkajším svetom, všetci odborníci, s ktorými sme hovorili, mali dôveru v to, že cestovanie sa nakoniec obnoví a bude rovnako prínosné ako kedykoľvek predtým. Aj keď sa skúsenosť môže začať znovu zdať odlišná, akonáhle sa svet začne znovu otvárať, ľudia môžu rátať s tým, že transformačný a pozitívny vplyv cestovania zmení ich vlastné životy a ciele, ktoré navštívia, k lepšiemu. Len dúfame, že sa to začne opakovať skôr, ako neskôr.