Uber a podobné aplikácie na zdieľanie jázd, ako napríklad Lyft, majú úplne prevrátený hra s taxíkom vo veľkých mestách po celom svete. Od nedávnej cesty po juhu, ktorá zahŕňala množstvo jázd Uberom v New Orleans, Nashville a Atlante - kombinovaných s našimi skúsenosťami so zdieľaním jázd v New Yorku a San Franciscu - sme pristáli na niekoľkých hackoch. Porozprávali sme sa tiež s dlhoročným vodičom Uberu v Nashville (ktorý radšej zostal v anonymite), ktorý prispel svojimi vlastnými tipmi a tipmi priateľov šoféra Lyftu.
Počkajte náraz.
Štúdia z októbra 2015 odhalila, že nárast cien často trvá len pár minút , takže sa nebojte ma upozorniť, keď dôjde k ukončeniu prepätia, aj keď ste skutočne pripravení dostať sa z toho baru, šou alebo párty. A skúste to o dve minúty neskôr: Podľa našich skúseností niekedy zistenie, že príplatok zmizol, trvalo len také množstvo času.
Choďte pár blokov z nárazovej zóny.
Kombinácia skúseností, štúdia uvedená vyššie, a chatovanie s vodičmi nám pripomenuli, že niekedy je vyhnúť sa spoplatneniu také ľahké, ako keby ste odišli o krok ďalej od hlavnej akcie vo vašom meste. (Ak tak urobíte, buďte v bezpečí.)
Zvážte Uber Pool.
Uber Pool, možnosť zdieľaného vozidla v Mesto New York , bude mať za následok zakaždým o 25 percent lacnejšiu jazdu - ale nebude vždy potrebné zdieľať vaše auto, najmä v obdobiach, keď je v okolí niekoľko ďalších jazdcov. Rezervovali sme Uber Pool v New Yorku dvakrát; v obidvoch prípadoch sme využili zľavu. Ani jeden z nás nezahrnul do nášho auta cudzinca. Výhra-výhra. (Bod etikety: Pri tých príležitostiach môžete vodiča švihnúť za babku alebo dva, pretože jazda je oveľa lacnejšia.)
Bez ohľadu na to, ako ste opití, ak vidíte tento symbol prepätia, dávajte pozor.
Len dobré pravidlo, ľudia. Môže to byť rozdiel medzi 50 a 100 dolármi za noc
Určite ste nechytili Uber Black.
Či už je to preto, že palec môže ľahko spôsobiť chybu, v aplikácii je niečo, vďaka čomu sa táto chyba objaví, pri jednej príležitosti sme si omylom objednali Uber Black - a nedostali sme upozornenie, že sme tak urobili. Náš vodič bol natoľko láskavý, že nám dal vedieť, že sme zdvojnásobili cenu nášho automobilu, a včas vypol meter. (Pozri hack č. 6.)
V prípade pochybností pošlite e-mailový zákaznícky servis.
Priateľka si počas Mardi Gras objednala auto, nevenovala pozornosť mimoriadne dlhej trase, ktorú šoférovala, a skončila s kartou v hodnote 110 dolárov. Jednohviezdičkové hodnotenie, ktoré udelila svojmu vodičovi, upútalo pozornosť zákazníckeho servisu spoločnosti Uber; keď vysvetlila, čo sa stalo, jej sadzba sa znížila o dve tretiny.
Sledujte GPS.
GPS spoločnosti Uber dvakrát pridalo ďalšiu míľu k našim jazdám a poslalo vodičov na mimoriadne dlhé slučky, ktoré, zdá sa, nesúviseli s dopravnými problémami. Sledujte GPS na svojom telefóne a dávajte pozor, aby vám neprekážalo v ceste.
Ak máte viac ako štyri osoby, požiadajte o väčšie auto.
Ak cestujete s veľkou posádkou, požiadajte o väčšie auto. Ak zabudnete, kým nepríde vaše auto, budete na chvíľu čakať.
Na bláznivo preplnených uliciach zadajte názov firmy.
Počas rušných nocí na miestach, ako je Nashville Broadway, ktorá je preplnená barmi honky-tonk, zadajte názov firmy, v ktorej sa nachádzate, aby váš vodič vedel, kam máte ísť. Je ľahšie vidieť jeho neónový nápis ako jeho adresu - a je presnejší ako špendlík, ktorý ste zhodili.
Ak je to bezpečné, vyberte si miesto vyzdvihnutia na rohu ulice.
Je jednoduchšie niekoho vyzdvihnúť na rohu ulice, pripomenul nám náš vodič. Ak sa vyberiete do stredu bloku na jednosmernej ulici, možno ste si na cestu domov práve pripočítali 10 až 15 minút.
Udržujte alkohol z auta.
Malo by to byť zrejmé, ale je to dobrá etiketa, ktorá vodičovi zabráni v problémoch.
Ak sa necítite bezpečne, zrušte ich.
Vyvarujte sa rušenia jázd z vrtošivých dôvodov, ale nenastupujte do auta, ktoré sa necíti bezpečne - a nahláste čokoľvek, čo vám pripadá podozrivé alebo mimo hraníc zákonného správania. Krátka poznámka pre Uber alebo Lyft by vás mala zabrániť v tom, aby ste museli platiť za nebezpečnú jazdu. Buďte opatrní.