Zákazníci Amtraku budú odteraz schopní uchádzať sa o lepšie miesto na budúcich cestách vlakom, čo im umožní upgradovať na obchodnú triedu spoločnosti alebo prvotriednu spoločnosť Acela.
Nová služba tzv Ponúkni viac , upozorní oprávnených zákazníkov push notifikáciou štyri dni pred cestou a vyzve ich, aby ponúkli nové miesto. Cestujúci môžu umiestniť, upraviť alebo zrušiť cenovú ponuku až dve hodiny pred plánovaným odletom.
Za predloženie ponuky sa neplatí žiadny poplatok a zákazníkom sa poplatky účtujú, iba ak vyhrajú.
„BidUp je vynikajúci spôsob, ako si viac zákazníkov spoločnosti Amtrak môže vychutnať naše prémiové služby,“ Roger Harris, Amtrak's výkonný viceprezident a hlavný úradník pre marketing a príjmy, uviedol vo vyhlásení .
Zákazníci cestujúci v autokare môžu upgradovať na obchodnú triedu, zatiaľ čo zákazníci v obchodnej triede Acela môžu prejsť na prvotriednu Acela, podľa spoločnosti. Ponuka musí platiť pre všetkých cestujúcich cestujúcich v rámci rezervácie.
Členovia Amtrak Guest Rewards budú aj naďalej získavať body za svoju cestu - a bonusové body za cestovanie v obchodnej alebo prvej triede -, ale body nie je možné použiť na platbu za upgrade.
Pri dražení o súkromná izba nie je momentálne k dispozícii, spoločnosť uviedla, že bude ponúkaná v budúcnosti.
Vlak Amtrak Poďakovanie: s láskavým dovolením Amtrak
Amtrak umožňuje zákazníkom obchodnej triedy Acela rezervovať sedenie vopred a umožňuje všetkým cestujúcim zistiť, ako plný je vlak pred rezerváciou, v snahe upokojiť zákazníkov počas pandémie koronavírusu.
Spoločnosť zvýšila svoje bezpečnostné opatrenia, ktoré zahŕňajú vybavenie vlakov palubnými filtračnými systémami a partnerstvo so spoločnosťou Lysol pri použití dezinfekčných roztokov schválených podľa EPA s osvedčením o účinnosti proti COVID-19.
Všetci cestujúci v MHD v USA musia navyše nosiť masky podľa nového pravidla Centra pre kontrolu a prevenciu chorôb, ktoré vstúpilo do platnosti začiatkom tohto mesiaca.
Alison Fox je prispievateľkou do časopisu Travel + Leisure. Ak nie je v New Yorku, rada trávi čas na pláži alebo spoznávaním nových cieľov a dúfa, že navštívi všetky krajiny na svete. Sledujte jej dobrodružstvá na Instagrame .