Jednou z najnepríjemnejších vecí, ktoré sa môžu na letisku pokaziť, je dostať sa až k reklamácii batožiny a zistiť, že vaša batožina skončila nesprávnym letom. Spoločnosť American Airlines je najnovším dopravcom, ktorý ponúka nový spôsob, ako dať cestujúcim pocit pohodlia, že ich taška je na palube.

Minulý týždeň, spoločnosť sa rozvinula jeho systém upozornenia na batožinu zákazníka, vylepšená funkcia sledovania a varovania, ktorá informuje cestujúcich o stave ich batožiny zapísaná batožina ak nie je v tom istom lietadle, keď pristáva v cieľovom mieste.

Cestujúci môžu na použitie oznamovacieho systému použiť internetovú stránku Aplikácia American Airlines , zaregistrujte sa na účet AAdvantage alebo pri rezervácii alebo registrácii uveďte preferovaný spôsob kontaktu.

Súvisiace: Prečo sa Američan zbavuje obrazoviek operadla sedadla (Tip: Je to vaša chyba)

Ak nechcete, nemusíte si do telefónu inštalovať žiadne ďalšie aplikácie - letecká spoločnosť bude tlačiť upozornenia pomocou akýchkoľvek kontaktných informácií, ktoré poskytnete.

Zákazník môže dostať rôzne varovania. Napríklad ak vaša batožina dorazí na letisko skôr, dostanete výstrahu, aby ste skôr navštívili kanceláriu batožinovej služby než čakali na pás za batožinou.

Súvisiace: Všetko, čo potrebujete vedieť o poplatkoch za batožinu spoločnosti American Airlines

Ak má batožina meškanie, dostanete upozornenie na vloženie dokladov o nesprávne umiestnenej batožine, alebo ak sa batožina oneskorí, môžete po doručení meškajúcej batožiny zabezpečiť bezplatné doručenie.

Dráha dievča správy že Američan dúfa, že odhalenie údajov o sledovaní zlepší služby zákazníkom: Najdôležitejšie je, že ak cestujúcemu chýba taška, v aplikácii je možné vykonať požiadavku na doručenie domov, takže na letisku nečaká dlhá linka čakajúca na aktualizáciu.

A pre cestujúcich môže vedomie pokoja neustále vedieť, kde sa nachádza vaša batožina.