Prvé pravidlo internetu je, že nič nie je súkromné .

Platí to najmä vtedy, keď pracujete v službách zákazníkom. Bez ohľadu na to, aký máte názor, je dôležité pamätať na to, ako sa tieto názory môžu odraziť na vašom zamestnávateľovi. A ak je váš zamestnávateľ známou leteckou spoločnosťou, môže z toho vzniknúť obrovský problém.

Jeden zamestnanec spoločnosti Ryanair reagoval na príspevok na Facebooku o mužovi, ktorý sa sťažuje na leteckú spoločnosť, čo môže mať nakoniec škodlivé následky.

Príbeh správ, publikoval Derbyshire naživo , sa zameriava na cestujúceho Davida Bookbindera, bývalého vodcu rady okresu Derbyshire, ktorý sa sťažoval na zadržiavanie svojej manželky Wang Yi, rodenej Číňanky, z letu na Tenerife na letisku East Midlands v anglickom Leicestershire.

Podľa Derbyshire naživo , Wang Yi nemal víza. Bookbinder ale tvrdí, že jeho žena žiadnu nepotrebovala, pretože s ním cestovala pod jeho pasom.

Povedal hovorca spoločnosti Ryanair Derbyshire naživo : Je na zodpovednosti každého zákazníka, aby zabezpečil, že má pre svoju cestu správne cestovné doklady, ako je uvedené v našich obchodných podmienkach v čase rezervácie. Naše záznamy potvrdzujú, že dotyčný zákazník nemal platné cestovné vízum a bol mu správne odmietnutý vstup na palubu.

Keď bol príbeh zverejnený na Facebooku, na oboch stranách problému vyšlo veľa komentátorov, ale ten, ktorý bohužiaľ najviac upozornil, bola zamestnankyňa Ryanairu Lauren Couplandová.

Podľa Slnko , Couplandov komentár na Facebooku, ktorý bol medzičasom vymazaný, znel: Stavím sa, že jeho žena dúfala, že hlboko vo vnútri dúfa, že sa nedostane na let a on bude pokračovať na svojej ceste bez nej. Myslím tým každé ráno sa zobudiť na toho tučného sloba!

Publikácia zachytil snímku obrazovky komentára predtým, ako bola odstránená, a nahlásila, že v jej životopise je identifikovaná ako zamestnankyňa spoločnosti Ryanair, avšak poznamenala, že z jej profilu boli medzičasom odstránené informácie.

Nie je spomenuté, či sa Coupland priamo podieľal na vydaní Bookbinder.

Podľa News.co.au , hovorca spoločnosti Ryanair uviedol, že spoločnosť nekomentuje neoverené príspevky na sociálnych sieťach. Nie je jasné, či bude Couplandová v súvislosti s touto prácou čeliť akémukoľvek pokarhaniu.