Pre cestujúcich preskakovanie miest po Európe , easyJet je dostupná letecká spoločnosť typu go-to. Majú lety po celej Európe a pokrývajú aj niektoré časti Blízkeho východu (môžete letieť napríklad do Tel Avivu a Damasku) a Maroka. So sídlom na letisku London Luton, ktoré je jedným zo štyroch londýnskych letísk, z ktorých easyJet letí, sú stále relatívne novou spoločnosťou. Začali lietať v roku 1996 a dnes ich spoločnosť easyJet hovorí viac ako 1,3 milióna rezervácií sa uskutočňujú prostredníctvom ich webových stránok každý mesiac. Post brexit, to sú sa snaží otvoriť spoločnosť easyJet Europe ako dcérska spoločnosť, ktorá bude mať kancelárie vo Viedni. Súvisiace: Mali by ste si kúpiť lacnú letenku Spirit Airlines? Ak si plánovanie európskeho itinerára pre viac miest , easyJet sa javí ako zrejmá voľba pre každého, kto sa snaží natiahnuť svoje peniaze. Osobne ťažko odolávam lacnému letu z Barcelony do Paríža. Ale po impulzívnej rezervácii sa niekedy obávam, že lacný lístok ma bude stáť dosť času a frustrácie. Ak sa teda chystáte rezervovať daný let v spoločnosti easyJet tam a späť, tu sú všetky odpovede na vaše otázky týkajúce sa spoločnosti easyJet poskytnuté recenzentmi, ktorí už vyskúšali nízkonákladovú leteckú spoločnosť. Čo si musím pripraviť vopred? Kľúčom k dosiahnutiu letu easyJet je príprava. Niektoré lacné letecké spoločnosti účtujú poplatky za veci, ktoré by vás možno nenapadli, napríklad tlač palubného lístka na letisku, takže chcete mať istotu, že pokryjete všetky svoje základne vopred. Lori Zaino, od Body Guy , vysvetlil, s EasyJet , vytlačte si palubný lístok a zaplaťte vopred, aby ste si skontrolovali batožinu, aby ste sa nemuseli báť platiť žiadne ďalšie poplatky. Ak nepotrebujete skontrolovať žiadne batožiny a máte vytlačený palubný lístok, môžete vyraziť priamo k zabezpečeniu a vyhnúť sa check-in pultu úplne. Upozorňujeme, že registráciu môžete vykonať online kdekoľvek od 30 dní do dvoch hodín pred letom. Čo sa týka príručných tašiek? EasyJet v skutočnosti nevyžaduje presné merania týkajúce sa vášho osobného tovaru, čo je pre lacné letecké spoločnosti vzácnosť. Vyžadujú iba to, aby sa osobný predmet zmestil pod vaše sedadlo. A nie je stanovený hmotnostný limit pre príručné tašky; do kufra môžete napchať toľko robustných čižiem, koľko vám vyhovuje, za predpokladu, že to vyhovuje ich ďalším špecifikáciám pre príručnú batožinu. Zaino uviedol, že v prípade EasyJet sú požiadavky na [príručnú batožinu] mierne laxnejšie, maximálna veľkosť príručnej tašky je 56 cm x 45 cm x 25 cm (asi 22 x 17 x 9 palcov) a žiadny hmotnostný limit. Váš osobný predmet nemá presnú požiadavku na veľkosť, ale mal by sa zmestiť pod sedadlo pred vami. Aký je ich zákaznícky servis? Po preosiatí väčšiny recenzií spoločnosti easyJet na internete sa zdá, že zákaznícke služby sú spoľahlivé, keď veci idú hladko, ale môžu byť trochu kostkované, ak bude situácia ťažká. Pokiaľ ide o meškanie letov, zákazníci majú tendenciu sťažovať si na zdržanie alebo zrušenie letu na poslednú chvíľu s určitou pravidelnosťou. Let bol zrušený [dňa] veľmi krátko, vôbec žiadna pomoc, potom ho ústredie ignoruje, kým nezverejní negatívne na Facebooku. Odmietajú poskytnúť akékoľvek informácie o dôvodoch zrušenia a vo všeobecnosti ku mne zaobchádzajú s prístupom hraničiacim s opovrhnutím, uviedol John na Hodnotenia leteckých spoločností . Sú dobrí, keď sa všetko plánuje, ale keď sa vyskytne problém, naozaj uvidíte, o akú spoločnosť ide, pokračoval. Martin odletel z Tel Avivu do Londýna a tiež mal zlú skúsenosť so službami zákazníkom. Letecká spoločnosť stratila tašku, povedal ďalej Hodnotenia leteckých spoločností : Žiadne ospravedlnenie od spoločnosti easyJet. Po troch dňoch cesty stále neviem, kde mám kabelku a kedy ju dostanem späť. Na druhú stranu, Sonya V. viackrát letela s easyJet a povedala ďalej Yelp že mala mimoriadne pozitívne interakcie s ich zamestnancami. V skutočnosti som mal 5 letov za jeden mesiac a všetky prešli tak hladko, ako sa len dalo. Personál je úžasný. Aj ľudia, ktorí mi hovorili, že moje tašky majú nadváhu, to robili s náznakom ľútosti. Všetci hovoria vynikajúco anglicky. Existuje nejaké vybavenie alebo si mám priniesť vlastné občerstvenie? Miesta na nohy toho veľa nestojí v ceste a sedadlá sa nesklápajú. Neexistuje bezplatná služba nápojov a praclíky, ale keďže nemeria váš osobný predmet, budete mať priestor hodiť si do kabelky niekoľko tyčiniek z granoly. Sanat S dal tieto tri odrážky ďalej Yelp : - Rozstup sedadiel bol veľmi malý, čo je porovnateľné s kurzom mnohých nízkonákladových leteckých spoločností. Pretože som však vysoký, bolo to pre mňa hrozné, pretože som nemal takmer žiadny pohodlný priestor na nohy a moje kolená sa dotýkali sedadla vpredu. - A čo je ešte horšie, sedadlo sa NEMALO nakláňať. Bolo to v jednej pevnej polohe. - Služba bola štandardne lacná, bez bezplatného občerstvenia alebo nápojov. Pre let, ktorý bol kratší ako 2 hodiny, to však nebolo príliš neúnosné. Mám čakať meškanie? Dohodla sa s Johnom, ktorý sa musel vyrovnať s meškaním, Linda R. ďalej Yelp easyJet naznačil, že stretnutie s meškaním alebo zrušením bolo problémom. Mali sme rezervovaný let z Londýna Luton do Paríža a hneď po príchode na letisko nám povedali, že let bol zrušený. Linda mala problém aj pri pokuse o prebookovanie. Zistili sme, že ďalší let odletí až o dva dni, dodala. Ako dosiahnem, aby fungoval zážitok z EasyJet? Choďte krátkym letom, aby vám neprekážal nedostatok občerstvenia, nápojov a miesta na nohy. Pred odchodom si vytlačte palubný lístok a zvážte priplatenie za o niečo väčšie sedadlo a prednostný nástup. Majte na pamäti, že niektoré zo štrajkov proti spoločnosti easyJet (a väčšine nízkonákladových leteckých spoločností) môžu byť tiež štrajkom proti akejkoľvek leteckej spoločnosti. Iste, nástup na palubu môže byť trochu chaotický, ale kedy to tak nie je? Z hľadiska načasovania nemusí byť správna voľba letu easyJet, ktorý priletí dve hodiny pred udalosťou, na prvú narodeninovú oslavu vášho bratranca. Ak však máte uvoľnený itinerár a vzrušuje vás myšlienka ušetriť peniaze, let s easyJet môže byť jednoduchý a cenovo dostupný.