Pasažierka spoločnosti American Airlines tvrdí, že muž, ktorý za ňou sedel na nedávnom lete, si neustále udieral operadlo zadného sedadla a zanechal ju bolesti hlavy a lekársku starostlivosť.

Wendi Williamsová, ktorá zaznamenala situáciu opísanú minulý týždeň na twitteri, uviedla, že celý incident pramenil zo sporu o ležmo.

Po mnohých úvahách a po vyčerpaní každej príležitosti spoločnosti #AmericanAirlines urobiť správnu vec som sa rozhodol podeliť sa o svoj útok od cestujúceho za mnou a ďalšie hrozby od letušky spoločnosti American Airline, spoločnosti Williams napísal na Twitteri. Ponúkla mu bezplatný kokteil!

Williams cestoval z New Orleans do Charlotte v Severnej Karolíne letom American Eagle (patriaci spoločnosti American Airlines). Podľa FlightView , tento let má priemernú dĺžku tri hodiny.

Zrejme začala skláňať sedadlo a muž za ňou ju požiadal, aby si dala sedadlo dozadu, pretože jedol. Williams tvrdí, že bola povinná, ale potom, čo dojedol, opäť sklopila sedadlo.

Na videu, ktoré zverejnila Williamsová, to vyzerá, že muž cieľavedomo a neprestajne klepá alebo ľahko udiera zadnú časť svojho sedadla. Aj keď to vyzerá na obtiaž, Williams tvrdí, že muž predtým, ako začala nahrávať, oveľa silnejšie praštila do operadla sedadla. Tiež hovorí, že mala predtým existujúcu chorobu, ktorú musela od tohto incidentu podstúpiť operáciu krku a fúziu chrbtice.

'Stratil som čas v práci, musel som navštíviť lekára, urobiť si röntgenové lúče a týždeň ma strašne bolí hlava,' vysvetlila.

Aby toho nebolo málo, podľa Williamsovej situácia nepomohla ani letuška.

Keď prišla FA. Vyvalila na mňa oči a povedala: Čo? Potom mu povedala, že je to tam tesné, a dala mu rum! Povedala mi, že musím video vymazať! Videozáznam v lietadle je v rozpore so zákonom. Spýtal som sa na jej meno a dala mi oznámenie o narušení bezpečnosti cestujúcich, napísala.

American Airlines vydal vyhlásenie pre Správy NBC, Hovoríme: Sme si vedomí sporu so zákazníkmi, ktorý sa odohral pri lete spoločnosti American Eagle 4392, prevádzkovanom spoločnosťou Republic Airways 31. januára. Bezpečnosť a pohodlie našich zákazníkov a členov tímu je našou najvyššou prioritou a náš tím sa touto otázkou zaoberá.

Správy NBC tiež poznamenali, že nemôžu overiť, čo sa stalo pred alebo po nasnímaní videa.

Tento problém spôsobil, že používatelia Twitteru sa ozvali - nielen na podporu Williamsu, ale aj na jeho podporu.

Jeden používateľ služby Twitter, ktorý sa snažil vidieť obe strany situácie, povedal: Bez urážky, ale tento pán, hoci je idiot, jeho kreslo sa nekláňa. Je preto nespravodlivé, aby osoba vpredu skláňala svoje sedadlo. Aj keď niektorí ľudia považujú sklápanie sedadiel za nepríjemné alebo neslušné, neexistujú žiadne pravidlá, hovorené ani nevyslovené, týkajúce sa neskláňania sedadiel, ak to osoba za vami nerobí. Či tak alebo onak, absolvovanie fyzickej cesty s ostatnými cestujúcimi nie je riešením problému. “

Povedal Williams že bola v kontakte s American Airlines s tým, že dopravca sa za incident ospravedlnil, ale neprijal zodpovednosť za letušku.